Onderstaand een preview van de enquete klanttevredenheid met als onderwerp: hoe beoordeel ik een website op basis van klanttevredenheid. Onderaan kunt u de gehele vragenlijst gratis opvragen.
Inhoud: 42 enquêtevragen. Vergeet niet:
Klanttevredenheid, de zin en onzin
De ultieme vraag: Zou u ons bedrijf aanbevelen?
De ultieme vraag 2.0 hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs
Preview van de klanttevredenheidsenquete website
Voorbeeld vragenlijst / enquête / marktonderzoek / enquêtevragen
Introductie
Geslacht
o Man
o Vrouw
Leeftijd
__jaar
Ik ben
o Bezoeker
o Gratis login/member
o Full/betaalde login/member
Hoe lang sta je al ingeschreven op website X?
__dagen
Waarom bent u/was u ingeschreven op website X (wat is u doel)?
o Ik ben op zoek naar informatie.
o Ik ben op zoek naar een relatie.
o Ik ben op zoek naar vriendschap/gezelschap.
o Ik ben op zoek naar_____
In hoeverre heeft u, u doel met website X tot nu toe bereikt?
1= helemaal niet
2= nauwelijks
3= voldoende
4= ruim voldoende
5= helemaal
Interesse om de volledige gratis klanttevredenheid enquete te bekijken en op te vragen?